Как внедрение информационных технологий помогает снизить бюрократическую нагрузку

Статья
Фото: сгенерировано с помощью нейросети «Алиса»

Очередной темой региональной диалоговой площадки по проблеме снижения бюрократической нагрузки на педагогических работников, организованной для руководителей и председателей профсоюзных комитетов школ и детских садов города Белгорода, стала работа по внедрению информационных технологий для сбора отчётных данных и данных мониторингов.

Опытом с участниками мероприятия делились Алина Прохорова, директор Центра образования № 1 города Белгорода, и Светлана Мозговая, заведующий детским садом № 74 города Белгорода. 

 «Вопрос, который сегодня обсуждается, находится в центре внимания нашей школы уже несколько лет. Ещё в 2019 году в рамках региональной стратегии «Доброжелательная школа» мы включились в реализацию бережливых принципов управления образовательной организацией. И к сегодняшнему дню нам удалось накопить позитивный опыт в процессе минимизации бюрократической нагрузки на учителей и иных педагогических работников», — отметила Алина Прохорова.

Во‑первых, в школе перешли от разрозненных Excel-файлов и бумажных отчётов к единой внутренней системе сбора данных на базе Яндекс-форм. У каждого ответственного сотрудника (завуча, классного руководителя, учителя-предметника) всегда есть доступ к централизованным онлайн-формам. Они разрабатываются ответственными заместителями директора, ранжируются в соответствии с тематической группой и хранятся в общей сетевой папке, доступ к которой есть у каждого учителя и педагогического работника. 

В качестве примера можно привести названия некоторых Яндекс-форм, которыми пользуются заместители директора и которые упрощают процесс сбора данных, получения обратной связи, планирования методической работы, обеспечения своевременного прохождения курсов повышения квалификации и т. д.

Рабочие Яндекс-формы заместителя, курирующего методическую, кадровую работу:

1) Педагогический компас: от итогов к новым горизонтам: https://forms.yandex.ru/u/68362a3102848f6933acd540 

2) Анкетирование «Диагностика уровня профессиональной компетентности и методической подготовки учителей методического объединения»: https://forms.yandex.ru/u/689e18d6eb61460743fb6022 

3) Обновление кадрового состава: https://forms.yandex.ru/u/68b6e9f4eb61463c9f523295 

4) Стартовые работы форма обратной связи: https://forms.yandex.ru/u/6911d458d04688547bf9c9bf 

5) 2026_Рефлексия по результатам первого полугодия: https://forms.yandex.ru/u/6948dd3a49af4760c95db990 

6) Подготовка защитного слова ИП: https://forms.yandex.ru/u/69dc8399e010db9ff18a5f5a 

7) 2026_Заявка на участие в конкурсе «Большая перемена»: https://forms.yandex.ru/u/69e9e74790290208def5440d 

8) Диагностика профессиональных дефицитов педагогических работников на основе профессионального стандарта «Педагог»: https://forms.yandex.ru/u/69f3223deb614608fafb3a36 

9) Курсы повышения квалификации: https://forms.yandex.ru/admin/67e234e2e010db4c44fe74b7/edit?preview=true

Рабочие Яндекс-формы заместителя, курирующего процесс воспитания:

1) Форма для мониторинга в рамках празднования Последнего звонка: https://forms.yandex.ru/u/64f1ed81f47e7371ece51008 

2) Форма сбора информации о желающих выехать в лагерь за пределы области: https://forms.yandex.ru/u/659be8a384227c1367a00b9e 

3) Форма для формирования школьного сообщества из числа выпускников школы: https://forms.yandex.ru/u/661e52e302848f0cc93aa9fc 

4) Согласие/отказ на продление пребывания ребенка за пределами Белгородской области: https://forms.yandex.ru/u/66155f27f47e731d19a3d17d 

5) План воспитательной работы классного руководителя: https://forms.yandex.ru/u/664c333feb6146d42ab7cd6d 

6) Летнее трудоустройство: https://forms.yandex.ru/u/666aab303e9d08057d68decd 

7) Дежурство педагогов: https://forms.yandex.ru/u/66d5d05c068ff082ca9c2960 

8) Социальный паспорт: https://forms.yandex.ru/u/66c2dd375d2a0648fb2a037e 

9) Мероприятия, направленные на формирование эмоционального интеллекта: https://forms.yandex.ru/u/67335bf8068ff049a3accab8

Данные аккумулируются в одной таблице или базе, что исключает дублирование и потерю информации. Обработка данных – зона ответственности курирующего процесс специалиста, но не учителя. Не секрет, что информация, которая приходит в школу от родителей (законных представителей) учеников зачастую ложится на плечи учителей, классных руководителей. Использование Яндекс-форм по принципу «родитель – узкий специалист» фактически исключает из цепочки сбора информации учителя. Конкретный пример – работа с социальным паспортом. 

Во‑вторых, для регулярных мониторингов (успеваемость, посещаемость, занятость во внеурочной деятельности) используется ГИС Белгородской области «Образование» с последующей подготовкой отчётных данных.

Это позволяет:

— сократить время сбора данных в 3 – 4 раза;

— минимизировать арифметические и логические ошибки;

— оперативно получать сводные отчёты для построения диаграмм и таблиц.

Из школьного документооборота сегодня исчезли листы контроля успеваемости, посещаемости, выполнения программы, которые раньше каждый отчётный период (четверть, полугодие, год) готовили учителя. 

В‑третьих, 100% школьных компьютеров объединены внутренней локальной сетью. Это обеспечивает оперативный (практически мгновенный) доступ ко всей базе внутренних приказов, образовательных и рабочих программ, стандартизированных шаблонов для учителей-предметников, к базе учебных фильмов, приложений и другого контента.

Кроме того, это жизненно необходимо ввиду того, что Центр образования № 1 города Белгорода – это три удалённых друг от друга здания, и поэтому здесь не готовы тратить ресурсы учителя на логистику и поиск регулярно используемой в работе информации. 

В 2025 году школа признана образцом на муниципальном уровне. Это был итог регионального проекта по внедрению бережливых технологий (то есть технологий, направленных на сокращение лишних затрат и времени). В рамках этого проекта акцент был сделан на оптимизацию отчётности. 

Четыре бережливых проекта стали ключевыми в этой работе:

— «Оптимизация работы классного руководителя с документами» (всю отчётность и хранение документов упростили, а устаревшие бумаги с личными данными стало проще и быстрее утилизировать); 

— «Подготовка к методическому совету» (убрали все лишние формы сбора информации. Теперь используются только уже существующие данные из таких систем, как БелИРО, ФГИС «Моя школа», «Единое содержание общего образования» и др.); 

— «Ознакомление учителей с приказами по учреждению» (все приказы переведены в электронный вид, и любой педагог может с ними ознакомиться в удобное время); 

— «Подготовка учителя к уроку с помощью электронных ресурсов» (по сути цифровизация и бережливые технологии для школы сегодня — это не вопрос моды. Это вопрос сохранения времени и профессионального ресурса педагога, поэтому сегодня в школе определена ещё одна точка роста в вопросе снижения нагрузки на учителей – здесь хотят научить их пользоваться автоматизированными сервисами, в том числе и искусственным интеллектом, при подготовке к урокам.

Естественно желание учителей создавать аутентичный материал к занятиям с детьми, но не тратить на формальный труд слишком много времени. 

Важный элемент в школе — обучение педагогов. Поэтому ведётся постоянная внутренняя работа с учителями по цифровым инструментам сбора данных. Разработаны краткие инструкции (памятки). В результате у учителей снизился страх перед «цифрой», а скорость заполнения отчётов выросла.

Результаты, которые уже получены в школе:

— сокращение трудозатрат на подготовку сводных отчётов примерно на 40 – 50%;

— повышение точности данных (количество ошибок при ручном вводе снизилось на 80 %);

— возможность оперативного корректирования мониторингов «на лету» без переделки всех файлов;

— создание архивной базы мониторингов за последние периоды, доступной для анализа.

Светлана Мозговая обратила внимание:

«Мы в нашем детском саду понимаем: каждая минута, потраченная воспитателем на заполнение таблиц, отчётов — это минута, отнятая у ребёнка. Поэтому нашей целью стало создание такой системы, где отчётность рождается «сама собой», не отвлекая педагога от его главной миссии. Мы не стали внедрять технологии «сверху». Мы попросили воспитателей честно ответить: какие отчёты и запросы от администрации отвлекают их от работы чаще всего? Анализ показал, что больше всего времени «съедает» сбор оперативных данных: кто прошёл курсы, кто в каком конкурсе поучаствовал, где опубликовал статью, где выступил. В 2025 году я была членом жюри регионального конкурса «Образование без бюрократии», и меня заинтересовал опыт коллег из Грайворонского муниципального округа «Оптимизация отчётности с использованием Яндекс-таблиц». Нам показалось, что это удобный инструмент для мониторинга данных. Создав в детском саду рабочую группу, мы определили направления сбора информации. И решением стало создание единого информационного пространства на базе сервисов Яндекс». 

Как результат, в детском саду внедрена система Яндекс-форм. Теперь у каждого воспитателя есть доступ к простым электронным анкетам. В удобное для себя время без спешки и лишних напоминаний педагог вносит туда актуальные данные:
— сведения о пройденных курсах повышения квалификации;
— информацию об участии в конкурсах;
— данные о публикациях;
— результаты работы с детьми по ключевым направлениям мониторинга.

В чём главная ценность этого? Данные из форм автоматически стекаются в сводные Яндекс-таблицы. Теперь старшему воспитателю не нужно идти с вопросами в группы. Когда приходит время формирования отчета по самообследованию или ответа на запрос управления образования, администрация просто открывает базу и берёт актуальные цифры и информацию.

Что в детском саду получили в итоге? Это:

— принцип «непрерывного сбора»: информация накапливается постепенно;

— тишина в рабочих чатах: количество уточняющих запросов от администрации сократилось в разы;

— уважение к времени педагога: воспитатель может внести данные тогда, когда ему удобно, не отрываясь от образовательного процесса.

Светлана Мозговая продолжила:

«Возможно, у вас возник вопрос: были ли у нас трудности? Да, безусловно, определённые трудности имели место. На самом первом этапе мы попробовали дать педагогам прямой доступ к общим таблицам. И тут же столкнулись с цифровым барьером: не у всех одинаковый уровень компьютерной грамотности. Случались технические сбои — кто‑то случайно удалял чужие ячейки, стирал информацию коллег. Из‑за этого возникал стресс и страх «испортить общую таблицу». Мы оперативно решили эту проблему.

Во‑первых, мы закрыли доступ к сводным таблицам для редактирования и внедрили систему индивидуальных Яндекс-форм.

Во‑вторых, чтобы окончательно снять цифровой барьер, мы провели короткие пятиминутки-инструктажи и записали понятные видеошпаргалки, которые можно за несколько минут пересмотреть прямо со смартфона. Но главным открытием стало реверсивное наставничество, когда молодые педагоги помогали опытным коллегам уверенно освоить новые интерфейсы. В итоге мы не только победили страх перед цифрой, но и сплотили коллектив.

Мы не останавливаемся на достигнутом. Наведя порядок в сборе отчётных данных, мы наметили новые масштабные и амбициозные шаги – это автоматизация календарно-тематического планирования (КТП). Наша ближайшая перспектива — создание цифровой «Яндекс-копилки», систематизированной по возрастам и темам. Мы хотим наполнить эту базу готовыми качественными блоками: картотеками игр, дидактическими материалами, темами для бесед с детьми, готовыми консультациями для родителей и другими материалами. В результате педагог получит удобный конструктор КТП. Воспитателю не придётся часами искать материалы в Интернете или переписывать планы вручную. Достаточно зайти в «Яндекс-копилку», выбрать тему недели, возрастную группу, за пару кликов собрать готовый проверенный блок — и план готов. Переход к автоматизации планирования — это наш осознанный шаг к созданию современной, бережной и эффективной цифровой экосистемы дошкольного образования».

Участники диалоговой площадки с большим интересом отнеслись к информации Алины Прохоровой и Светланы Мозговой. Тому подтверждение – большое количество вопросов и включённость многих в дискуссию.

Практический опыт уже сегодня доказывает: информационные технологии должны служить людям, а не люди технологиям. Центр образования № 1 города Белгорода и детский сад № 74 города Белгорода – это те образовательные организации, где удалось успешно оптимизировать сбор отчётов и мониторингов, а значит, вернуть педагогам самое главное — время для работы с детьми! Опыт этих образовательных организаций очень убедительно демонстрирует преимущества внедрения информационных технологий для сбора отчётных данных и данных мониторингов.

Николай Рухленко, начальник департамента по контролю и надзору в сфере образования министерства образования Белгородской области