Улыбка в работе учителя – это важно. И нужно!
А если по‑серьёзному, то этот праздник таит в себе большой, глубокий смысл. Когда человек получает радостное известие, то его глаза, действительно, начинают светиться, а лицо расплывается в улыбке, которой мы просто не придаём необходимого значения. А она и лечит, и поддерживает, и вселяет уверенность. А как влияет улыбка в работе и влияет ли вообще, мы попросили поразмышлять Владислава Олеговича Боболовича, директора Тавровской средней общеобразовательной школы «Формула Успеха».
Вот что он рассказал…
Часто улыбка недооценивается, воспринимаясь как нечто бытовое и несущественное. С моей точки зрения, улыбка – это инструмент управления коллективом. Наша школа, являясь новостройкой и имея звучное название «Формула Успеха», требует от команды постоянной мобилизации и готовности к инновациям, психологическая атмосфера – это основа устойчивости. В таких условиях улыбка выполняет несколько ключевых функций.
Во‑первых, улыбка – это индикатор и гарант психологической безопасности. В непростых условиях работы моя спокойная улыбка при встрече с учителем – это неформальный сигнал: «Всё в порядке, ситуация под контролем, я с вами». Она призвана снизить тревожность и создать безопасную среду в контексте того, что можно не бояться озвучить проблему или предложить рискованную идею.
Во‑вторых, улыбка – это инструмент ободрения, способ сказать педагогу, что он на верном пути, его инициатива поддерживается, я рад его активности. Такой невербальный посыл зачастую сильнее словесной поддержки.
В‑третьих, хотелось бы, чтобы улыбка стала частью нашего корпоративного кода. Ведь она работает на доверие!
Порой я намеренно могу пошутить на инструктивно-методическом совещании, чтобы снять напряжение. Это инвестиция в эмоциональный капитал организации.
Таким образом, в моей управленческой практике улыбка – это инструмент поддержания прежде всего «вдохновлённости» коллектива на пути обеспечения высокого качества образования.
Записал Николай Рухленко